La VoIP présente de nombreux avantages économiques mais aussi deux sérieux challenges : la sécurité et la qualité de service.
Concernant ce premier point, un groupe de fournisseurs de technologie VoIP et de spécialistes de la sécurité (3com, Avaya, Alcatel, NetCentrex, Symantec, Guiliani Advanced Security Center… liste complète sur le site VOIPSA) viennent de créer une alliance afin d’identifier les risques liés à la VoIP, définir et promouvoir des "best practices" pour sécuriser les configurations VoIP. Elle soutiendra la mise au point de logiciels de tests gratuits.
On remarquera l'absence de Cisco.
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